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Serviceassistenz (w/m/d) - auch für Quer- und Wiedereinsteiger jeden Alters

Achtung
Diese Stelle ist leider nicht mehr offen. Alle offenen Stellen findest Du hier.

Die Stern & Schatz GmbH ist ein erfolgreiches und stark wachsendes Handelsunternehmen im Groß- und Einzelhandel. Wir entwickeln und vertreiben innovative Spielzeuge für Erwachsene mit Fokus auf Nerds, Geeks, Fantasyfans, SciFi-Jünger, Computerfreaks, Technikinteressierte sowie begeisterte Naturwissenschaftler/innen. Hauptabsatzkanal ist der Onlineshop getDigital, der bereits vor über 20 Jahren in Kiel gegründet wurde.

Wir suchen Sie ab sofort als freundliche Unterstützung unseres Teams, um unserer deutschen und internationalen Kundschaft einen exzellenten Service bieten zu können. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden.

Ihre täglichen Aufgaben umfassen die folgenden Schwerpunkte:

  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
  • Einscannen von Dokumenten
  • Wiederaufbereitung von Produkten aus Rücksendungen
  • Urlaubsvertretungen im Kundenservice (E-Mails und Telefon)
  • allgemeine Hilfstätigkeiten im Büro

Wir haben daher die folgenden Anforderungen an Sie:

  • fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
  • gründliche und selbstständige Arbeitsweise
  • routinierter Umgang mit EDV Systemen (Internet und Office-Anwendungen)

Dafür bieten wir Ihnen:

  • ein harmonisches und erfüllendes Arbeitsumfeld
  • sehr gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch flexible Arbeitszeiten
  • eine angemessene Vergütung von 11 Euro pro Stunde
  • eine langfristige Zusammenarbeit in unserem Team
  • freie Getränke und Obst

Was zeichnet uns als Arbeitgeber aus?

Das Ziel, der beste Nerd-Shop der Welt zu sein, erreicht man nur mit hoch motivierten Mitarbeitern, die in jeder Situation ihr Bestes geben und uns mit ihren Ideen und ihrem Einsatz voranbringen. Wir erwarten daher einen hohen Einsatz und viel Engagement - bieten dafür aber auch umfangreiche Entfaltungsmöglichkeiten, viel Verantwortung, persönliche Weiterentwicklung und ein tolles Arbeitsumfeld. Wir leben außerdem flache Hierarchien und duzen uns alle, aber das ist noch nicht alles.

Wenn wir dein Interesse geweckt haben und dich diese Aufgabe anspricht, würden wir uns sehr über deine Bewerbung freuen. Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist David Kania. Solltest du vorab Fragen haben, kannst du dich gerne unter info@getdigital.de melden.