So lassen Sie Ihre Daten löschen
Sie haben uns über Facebook Messenger oder Instagram geschrieben und möchten, dass wir Ihre Daten löschen? Schicken Sie uns eine E-Mail an support@getdigital.de mit dem Betreff „Datenlöschung“ und Ihrem Profilnamen bei Facebook oder Instagram.
Wir löschen Ihre Nachrichten und die dazugehörigen Daten (Profilname, Kennung, Anhänge) innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen und bestätigen Ihnen die Löschung per E-Mail. Ausgenommen ist nur, was wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, etwa Unterlagen zu einer Bestellung.
Die Nachrichten, die bei Facebook oder Instagram selbst gespeichert sind, verwaltet Meta. Diese können Sie in Ihrem Konto dort löschen.
Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung für Facebook und Instagram.
How to request deletion of your data
If you have contacted us via Facebook Messenger or Instagram and want us to delete your data, send an email to support@getdigital.de with the subject “Data deletion” and your Facebook or Instagram profile name.
We will delete your messages and the related data (profile name, ID, attachments) from our systems within 30 days and confirm the deletion by email. The only exception is data we are legally required to keep, such as records related to an order.
Messages stored on Facebook or Instagram themselves are managed by Meta. You can delete them in your account there.
Stern & Schatz GmbH (getDigital), Barkauer Str. 121, 24145 Kiel, Germany
